У саопштењу Министарства здравља наводи се да су Милосављевић и Јанковић оценили да здравствени систем у Србији гарантује висок ниво здравствених услуга грађанима.

У разговору је указано на то да поред највишег могућег квалитета медицинског третмана, грађани имају право и на информације о лечењу, право на слободан избор лекара, увид у медицинску документацију, заштиту података о личности и друга права предвиђена законом.

Ради што делотворније, непосредније и ефикасније заштите права пацијената и отклањања уочених неправилности, биће настављена и ојачана сарадња омбудсмана са Министарством здравља и заштитницима права пацијената у здравственим установама.

Јанковић је изразио задовољство сарадњом и извршавањем законских обавеза Министарства здравља у поступцима које институција Заштитника грађана води по притужбама грађана.

Омбудсман помно прати ефекте посебних мера у здравству, као што су увођење ограничења за додатни рад лекара и организовање допунског рада (“вечерњих клиника“), како би оценио да ли се њима у пракси побољшава остваривање права на здравствену заштиту без дискриминације пацијената и кршења права медицинског особља.

Поред кључне одговорности државе, Милосављевић и Јанковић оценили су као изузетно значајну и улогу невладиних институција, посебно Лекарске коморе, у заштити и промоцији етичких принципа медицинске струке, додаје се у саопштењу.